3 replies to this topic

[Kain]

Доброго времени суток.
Случилась небольшая проблема. В заданиях висит джоба, Дублирование. Состяние задания - загрузка носителя. И уже 17 часов ничего не меняется. Хотелось бы понять, чего он хочет?
BackupExec 12.5, WinServer 2003.
Буду очень признателем за любые ответы.

[megagleb]

Добрый день .

Тут может быть ряд причин, так как не проходит команда загрузки носителя.
1.Пробуйте перезагрузить устройство хранения и сервер, тут или сбой ВЕ12 или неисправен загрузчик.
2.Сделайте диагностику загрузчика (внутренние тесты)
3.Проверьте соединительные кабели, терминатор.

[Kain]

А в Backup Exec есть вообще какая-нибудь софтверная возможность продиагностировать библиотеку? А то я запустил процесс инициализации, и он висит уже минут 25... Страшно.
Библиотека - msl 6000.

[megagleb]

Добрый день. Если библиотека при включении не проходит внутренние тесты, выдает ошибки или зависает, то скорее всего проблема в самом железе .
В данном случае вам необходимо обратиться в СЦ для диагностики с последующим ремонтом вашей msl 6000. Координаты сервисного центра сброшу вам личным сообщением.